Kalite dümen sistemi bir yapıun müşterilerinin ve çkızılışmalarından etkilenen gayrı paydaşların gereksinimlerini nasıl kontralayabileceğini tanımlanmasına Kalite Yönetim Sistemi denir.Belgelendirme kasılmau aracılığıyla yeni baştan kıymetlendirme: İşletmenin ISO standardına uygunluğunun teyit edilmesi ciğerin belgelen